Оформление заказа
Заказ в нашем магазине можно оформить онлайн, оставив заявку на нашем сайте, а также написав нам в телеграм канал t.me/cuir_931.
Менеджер свяжется с вами, проконсультирует по всем интересующим вопросам и вышлет расчётное письмо.
Если понравившаяся модель не представлена в наличии, мы изготовим ее для вас под заказ.
Примерные сроки изготовления моделей фабричного производства
20-29 дней, моделей из линейки ручной работы и ювелирные изделия (производство в Санкт-Петербурге) 10-15 дней.
Примерные сроки исполнения индивидуального заказа модели из старой коллекции на данный момент - от 4- 5 недель.
Менеджер свяжется с вами, проконсультирует по всем интересующим вопросам и вышлет расчётное письмо.
Если понравившаяся модель не представлена в наличии, мы изготовим ее для вас под заказ.
Примерные сроки изготовления моделей фабричного производства
20-29 дней, моделей из линейки ручной работы и ювелирные изделия (производство в Санкт-Петербурге) 10-15 дней.
Примерные сроки исполнения индивидуального заказа модели из старой коллекции на данный момент - от 4- 5 недель.
Доставка
Доставку мы осуществляем по всему миру: компанией Сдэк по России и EMS зарубеж. Расчёт стоимости и сроков доставки производится согласно тарифам транспортной компании.
По Петербургу доставляем бесплатно в течение 1-2 дней с момента оплаты.
По Петербургу доставляем бесплатно в течение 1-2 дней с момента оплаты.
Возврат
Оформить возврат или обмен можно написав нам на почту cuir931@mail.ru.
Отправить заказ в офис можно в любом удобном пункте выдачи компании Сдэк или Почты России в течение 7 дней с момента получения заказа.
Мы проверим товар и проинформируем вас о вашем праве на возврат.
Мы произведем возврат денежных средств на карту или банковский счет в срок от 10 до 20 банковских дней с даты получения товара нами, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции банком и может достигать 30 банковских дней.
Мы осуществим возврат денежных средств тем же способом, каким производилась первоначальная оплата.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Обратите внимание, модели, изготавливаемые под ваш индивидуальный заказ, не представленные в каталоге бренда или в наличии, а также имеющие индивидуальные характеристики: оттенок кожи, закупаемый под пошив модели для вашего заказа, замеры стопы для пошива конкретной колодки, не подлежат возврату.
Также возврату не подлежат уцененные товары по акции.
Отправить заказ в офис можно в любом удобном пункте выдачи компании Сдэк или Почты России в течение 7 дней с момента получения заказа.
Мы проверим товар и проинформируем вас о вашем праве на возврат.
Мы произведем возврат денежных средств на карту или банковский счет в срок от 10 до 20 банковских дней с даты получения товара нами, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции банком и может достигать 30 банковских дней.
Мы осуществим возврат денежных средств тем же способом, каким производилась первоначальная оплата.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Обратите внимание, модели, изготавливаемые под ваш индивидуальный заказ, не представленные в каталоге бренда или в наличии, а также имеющие индивидуальные характеристики: оттенок кожи, закупаемый под пошив модели для вашего заказа, замеры стопы для пошива конкретной колодки, не подлежат возврату.
Также возврату не подлежат уцененные товары по акции.
